関係機関からのお知らせ
2025/05/15(木) 14:00〜2025/05/22(木) 16:00
ピンチを乗り越える！最強のクレーム対応 元キャビンアテンダントが伝授するセミナー
～ご経験された事例、一緒に考えます！～
豊中商工会議所に史上初となるクレーム・カスハラの専門家が登録されました！
この豊中商工会議所初の「キャリアコンサルタント クレーム対応の専門家」によるロールプレイを含んだ、実践形式のセミナーを開催します。
今回のセミナーでは、豊中商工会議所初の「キャリアコンサルタント クレーム対応の専門家」であり、客室乗務員のご経歴に加え、企業や大学でクレーム対応やキャリア関連の講座にも登壇されている川本梨衣氏をお迎えし、クレーム等にお悩みの事業所の方々に対しての講演を行っていただきます。
この機会をぜひご活用ください！
開催概要
| 開催日時 |
2025年5月15日(木)、5月22日(木) 14：00～16：00 |
|---|---|
| 開催場所 | 豊中商工会議所4階 大会議室 |
| 定員 |
20名 |
| 料金 |
＜会員＞3,000円（税込） |
| お問合せ先 |
豊中商工会議所 |
登壇者
J-Rapport 川本梨衣氏
アンガーマネジメントファシリテーター、国家資格キャリアコンサルタント
日本で働く外国人支援活動 大学講師 客室乗務員養成インストラクター
立命館大学卒業後、日系航空会社のグランドスタッフ・客室乗務員を経て、外資系航空会社にて客室乗務員になる。
現在は企業および各大学にてクレーム対応やキャリア関連の講座に登壇。
また、55カ国を訪問した経験を活かし、固定概念にとらわれないキャリアカウンセリングにも従事。
